DayzzlyAssistance
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Précisez votre appareil (modèle d'iPhone ou d'iPad) et sa version d'iOS ou d'iPadOS, et joignez si possible une capture d'écran : nous irons plus vite.
Questions fréquentes
Mes soldes ne correspondent pas à ceux de mon entreprise.
Dayzzly calcule à partir de ce que vous saisissez : vos droits de l'année dans Réglages › Droits, et vos absences. L'outil RH de votre entreprise fait foi ; ajustez vos droits dans Dayzzly pour les aligner.
Comment changer de statut, de contrat ou de plafond ?
Réglages › Profil et Réglages › Contrat. Tout changement recalcule immédiatement les compteurs.
Mon jour férié local n'apparaît pas.
Réglages › Jours chômés, puis ajoutez-le : il est retiré des jours ouvrés et le plafond est recalculé. Cela vaut pour l'Alsace-Moselle, l'outre-mer ou une journée offerte par l'entreprise.
Les vacances scolaires de l'an prochain manquent.
Elles apparaissent dès leur publication par le ministère de l'Éducation nationale. Pour forcer la mise à jour : Réglages › Vacances scolaires › Rafraîchir maintenant.
À quoi sert l'accès au calendrier ?
Uniquement au « Miroir calendrier », désactivé par défaut. Dayzzly crée un calendrier « Dayzzly » et y publie vos absences confirmées. iOS impose l'accès complet pour que l'app puisse retrouver et mettre à jour ses propres évènements ; elle ne lit jamais les autres.
Je ne retrouve pas une absence ou un mois dans la recherche de l'iPhone.
Cherchez l'absence par le nom que vous lui avez donné ; sans nom, par son type (« Congés payés », « RTT »). Prévisions et absences confirmées y sont toutes les deux. Un mois n'apparaît qu'une fois validé — la validation est réservée aux consultants — et quitte la recherche dès qu'il est dévalidé ; une absence supprimée en sort aussitôt.
Si rien ne s'affiche, vérifiez dans les Réglages de l'iPhone que Dayzzly est autorisée à apparaître dans la recherche, puis ouvrez l'app une fois : l'index se met à jour à chaque ouverture et à chaque modification. Cet index reste sur votre appareil.
Je ne retrouve pas sur mon iPad ce que j'ai saisi sur mon iPhone.
C'est normal : Dayzzly n'a ni compte ni serveur, donc rien n'est synchronisé. Chaque appareil garde ses propres données. Tenez votre suivi sur un seul appareil.
Comment récupérer mes données sur un nouvel iPhone ?
Par la sauvegarde de votre iPhone, iCloud ou ordinateur : les données de Dayzzly en font partie. Dayzzly n'a ni compte ni serveur.
Comment supprimer mes données ?
Supprimez l'app. Pour retirer aussi les évènements du calendrier, désactivez d'abord le Miroir calendrier en choisissant « Supprimer les évènements ».
Dayzzly remplace-t-il mon outil RH ou mon outil de facturation ?
Non. Vos soldes officiels et votre CRA font foi. Les montants affichés sont des estimations calculées sur votre iPhone à partir du TJM que vous avez, ou non, renseigné.
Accessibilité
Dayzzly prend en charge VoiceOver, les grandes tailles de texte, le mode sombre, le contraste élevé et la réduction des animations. Aucune information n'est transmise par la seule couleur : chaque état d'une journée a son symbole.
Vous rencontrez un obstacle ? Écrivez-nous à l'adresse ci-dessus : les problèmes d'accessibilité sont traités en priorité.
Éditeur
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